Retour beleid

  1. Vajen’s wil graag dat de klant tevreden is over de producten en diensten. Op ieder product heeft de klant een zichttermijn van 14 dagen. Deze termijn begint wanneer de klant de bestelling in ontvangst neemt.
  2. Producten kunnen alleen worden geretourneerd wanneer deze ongebruikt, ongedragen, onbeschadigd in originele staat en in de originele verpakking worden ontvangen door Vajen’s.
  3. De klant dient er zelf voor te zorgen dat het product, voldoende gefrankeerd en binnen de daarvoor gestelde termijn worden geretourneerd. De kosten voor de retourzending komen voor rekening van de klant.
  4. Geleden schade door vermissing van een verzonden product worden niet door Vajen’s vergoed. Het risico en de aansprakelijkheid van de retourzending komt geheel voor de klant.
  5. Wanneer Vajen’s het product in de staat zoals omschreven in dit artikel en tijdig ontvangt, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
  6. Neem altijd contact op met Vajen’s  voordat u het artikel retour stuurt.

Retourformulier

Hier vindt u het retourformulier